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连麦增长黑盒:NFT爆火后,品牌营销是否找到新方向?

2022-08-15 10:00:27 8580

编者按:前不久,成长黑盒联合创始人刘方舟在“新榜和ta的朋友们”视频号系列直播中分享了《NFT爆火后,品牌营销是否找到新方向?》主题,分析了NFT走红的原因,以及如何用“数字收藏”做品牌营销。

刘方舟是增长黑箱的联合创始人和首席分析师。成长黑盒作为业内权威、深入观察的代表企业,对NFT营销做了大量研究,发布了《2022消费品牌元宇宙营销指南》报告。本文由他在直播中的分享整理而成。

NFT是什么?为何火爆?

为什么NFT很热?

在了解NFT火爆的原因之前,需要先明白它是什么。

你可能会认为NFT是一个数字图片或视频的集合。然而,NFT的英语是一个不可替代的标记,翻译成非同质标记。本质上,它是区块链中的一个技术词汇,指向数据源的代码或网站,描述所附图片或艺术品。

简而言之,NFT不等于艺术品本身,而是一纸合同,表明图片或艺术品属于使用者。真实的图片或艺术品存储在网站的服务器上。

而数字藏品是NFT的子集应用。

在国外,NFT的核心是交易价值,具有流动性,可以在二级市场交易。在中国,数字馆藏的核心是收藏价值和版权保护。

在国外,NFT是完全分权的。即使一个生态破产,NFT仍然掌握在用户手中。与中国不同,数字馆藏使用联盟链,数据不公开,很大一部分服务器集中存储。如果一个联盟链停止运作,用户的数字收藏很可能不会被归还。

因此,国内的数字馆藏不能完全等同于国外的NFT。但是年轻人喜欢前卫时尚的想法并没有改变,数码收藏依然很受欢迎。

根据券商研究所的数据,今年1月以来,数字典藏在整个平台上的流通价值一直在上升。整个数字收藏市场持续增长,基本上每发行一个新的数字收藏,就会销售一空。

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从个人角度,结合其他一些机构的研究,我认为数字收藏经历了三个阶段,从面向大众的社会货币到面向大众的营销工具。

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这个过程当中,有三大要素推动了NFT爆发式增长,被年轻群体或整个市场接受。

首先是数字货币,这是最底层环境的基础。2021年整个加密货币市场特别火,包括比特币和以太坊。NFT作为加密货币的衍生品,也是区块链的金融产品,被认为是一种新的投资方式和工具。

第二是基础设施,2021年会变得特别丰富,技术会逐渐成熟,投资门槛或者购买门槛会变得相对较低。

第三是媒体的体量,2021年爆发。根据外媒统计的舆情数据,2021年社交媒体上的NFT文章数量和用户互动量激增。

三个因素加在一起,NFT在2021年爆炸了。

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到了2022年,NFT变成一种更大众的流行文化元素。一份国内市场的调研发现,将近80%的人表示,喜欢数字藏品是对特定IP的追求。我喜欢一个品牌或者我喜欢一个人,对方发行了NFT,我就会买它。

这是一个很重要的转变。消费者开始把NFT看做收藏品,买它跟买手办一样,投资属性弱化,满足自己的精神和物质需求。品牌也可以把NFT当做创新的营销工具,对它抱有正向态度,而且积极尝试。

品牌和消费者两方一起,带来了NFT的热度。

NFT营销可以帮助品牌做些什么

接下来我以最朴素的AIPL营销模型来讲,不同阶段的NFT营销可以帮品牌做到什么。

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首先在认知阶段,NFT营销可以创造热点话题,吸引年轻消费者自发关注与讨论,传递品牌精神和品牌理念。

其次在兴趣阶段,NFT营销比传统营销方式更能提高用户的关注度和兴趣度。可以尝试空投、预约等数字藏品玩法,提高目标消费者与品牌互动的频次,加深对品牌的兴趣。还有很重要的一点,可以通过NFT营销让消费者加入品牌私域,从而构建私域的用户资产。

再者是购买阶段,发行NFT可以直接变现,不过行业限制比较多,可能在服装行业或者奢侈品行业比较有效。有机构预测到2030年,虚拟的奢侈品可能占到这些奢侈品公司销售额的10%。

最后到了消费者忠诚阶段,数字藏品可以作为给长期客户的赠品,类似过去VIP顾客送积分、送实体产品等,满足消费者的精神需求。或者设定一定的门槛发放NFT,作为一个特殊权益的入场券,丰富会员体系的玩法。

具体而言,怎么把NFT这类概念性的东西变成一个实打实可赚钱、扩大声量的营销活动?这里以奥利奥的数字藏品营销来说明。

奥利奥和周杰伦联合做了一个名为“国风水墨画”年度营销的活动,其中一个很重要的环节就是发行“数字饼干”这款数字藏品。

活动分为三步。第一步,在很多不同平台上发布广告造势,告诉用户可以领一个免费的奥利奥数字藏品。

第二步,用户进入“玩心小宇宙”的小程序,注册成为奥利奥的会员,领取幸运码,在小程序上买奥利奥饼干可以多一个幸运码,上限是4个。集齐4个后,用户就会得到“数字饼干”的抽奖资格。

第三步,持有幸运码的用户获得参与“数字饼干”抽奖资格。数字产品本身限量5000个,需要使用幸运码在规定时间抽奖,而且是盲盒,每个数字饼干的款式不一样的。“玩心小宇宙”的小程序内,用户可以看到自己收藏的“数字饼干”。

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为什么要做这个营销活动,它给奥利奥带来了什么好处?

首先,奥利奥一直以来的品牌形象是年轻潮酷。这个活动很贴合品牌定位,可以在年轻人的圈层制造更多的讨论度,打造品牌年轻化的形象。

其次,用户参与这个活动,必须进小程序,还会引导加社群,把消费者留存到以小程序为基础的私域里。这帮助品牌和用户保持一个长期关系,结合会员体系,做到千人千面个性化推荐商品。

最后一个也是最实在的,拉新。这场营销活动,销售数据百万级,活动拉新人数几十万,环比增加50%,微博话题量3日内破10亿,讨论量高达400万。

其实我们观察很多品牌,它都不是一次性的逻辑。不是说发一个营销活动就不管了,而是属于一个更大的产品,或者是一系列的主题。

孤立去做一个NFT营销,其实作用没那么大。品牌必须把整套主题想好,甚至以年度为单位规划好,再把里面的数字藏品发行创意放进去。

需要注意的是,发行NFT跟宣传NFT同等重要,并且相互承接。

互联网平台如何赋能?

刚才已经分享了数字藏品整个的发展历程,营销上的价值,以及它一些头部品牌如何营销。最后要说的是,还有什么比较创新的案例可以供大家去参考,以及整个数字藏品行业还有哪些商机。

首先,从品牌方来看,我认为打造数字化的会员体系是有价值的,可以在消费者忠诚度上面发力的。

其次,帮品牌做元宇宙的市场需求很大。活动跟传统的营销策划不太一样,有很多技术上的创新或者流程上的差异,要摆脱Web2.0条条框框的约束。有一些小机构专门做这个东西,一些大公司也投入了这个领域。还有专门元宇宙营销的公司,直接把品牌放到元宇宙里面,从创意的角度、战略咨询的角度做商业化。

以上是我关于NFT目前的一些分享,期待与大家更多的交流。

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