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腾讯音乐的十字路口

2022-08-18 11:51:55 7170

北京时间8月16日,腾讯音乐公布了2022年第二季度未经审计的财报。财报显示,腾讯音乐第二季度营收69.1亿元,同比下滑13.8%;归属于公司股东的净利润8.56亿元,同比增长3.5%。

第二季度,腾讯音乐和VideoNo。共同打造了多场线上演唱会,刷了一波存在感,回归整体业务层面。这种猛药虽然没有“治好病”,但至少让人看到了复苏的迹象,经营业绩也超出了市场预期。

社交娱乐用户数量的下降一直是影响营收的主要原因,这与直播赛道处于新旧交替期有关。幸运的是,该数据在第二季度环比上升。叠加稳步上升的在线音乐订阅服务,腾讯音乐的现状看起来并没有那么糟糕。

QQ音乐,腾讯音乐

00-1010如果说“播放器”属性的在线音乐业务是腾讯音乐的“门面”,那么营收占比近60%的社交娱乐服务则是这座音乐大厦的支柱。

2022年第二季度,腾讯音乐社交娱乐服务及其他收入同比下降20.4%。自2020年第四季度达到峰值后,该业务一直处于下滑趋势,与持续上升的在线音乐订阅服务形成鲜明对比。

对此,腾讯音乐在第二季度财报中回应称,收入减少主要是由于宏观环境的变化以及来自其他平台的竞争加剧。这是真的。社交娱乐服务的主战场在直播领域。不仅是赛道整体面临短视频平台和手游抢占用户时长的外部威胁,腾讯音乐直播业务的特点也束缚了其破局之路。

相对于综合直播平台,腾讯音乐的基本面使得其直播业务绑定在在线音乐平台的框架内,以节目直播为主。直播秀虽然吸金能力更高,但对外界冲击更敏感。

以游戏直播为例。虽然没有直播那么吸引人,但是通过游戏行业每年出品的新游戏,可以获得源源不断的人气。用户池稳定的竞技类游戏、电竞类也会长期吸引用户。而这种引力,在一定程度上抵御了外部竞争对手的冲击。

相比之下,秀场直播就没那么稳定了,尤其是短视频平台纷纷进攻直播的档口,腾讯音乐社交娱乐用户增长乏力。第二季度,腾讯社交娱乐服务的月活跃用户同比下降20.6%。

虽然链家实现了小幅复苏,但考虑到该业务付费用户连续第六个季度下滑,复苏的大概率与从其线上演唱会分流的用户有关。抱着热闹心态冲进去的用户,并不愿意付费。他们是典型的不值钱用户,最多只能扮演“气氛团”的角色。

另一方面,监管环境趋紧也将对腾讯的音乐社交娱乐服务形成长期压力。今年5月,网络主播直播新规出台。不仅“榜中大佬”成为历史,大佬们争夺财力和PK功能的能力也受到了不同程度的限制。显然,这一轮监管对于强调节目直播的腾讯音乐是一个不小的打击。

用户流失,营收减弱,意味着社交娱乐服务这棵摇钱树已经出现疲态。当然,这并不意味着直播业务的崩溃。相反,在腾讯音乐的收入版图中仍将占据重要地位,但会略微削弱腾讯音乐整体向上的牵引力。

因此,在这个“中间期”,腾讯音乐应该专注于更有潜力的新业务板块,而不是指望社交娱乐业务来推动增长。

00-1010“玩家”业务,仅从成长性来看,可能是一个不错的选择。

第二季度,腾讯音乐在线音乐订阅服务收入21.1亿元,同比增长17.6%,付费8270万

然而,订阅服务很难在短时间内支撑市场。第二季度腾讯音乐订阅服务付费率仅为13.9%,潜在转化人群巨大。

以在线音乐平台的领导者Spotify为例。它面对的是全球市场的用户,付费率近50%。它仍然受到其商业模式的困扰。但在会员价不涨、毛利率变化相对稳定的条件下,用户数量有限、付费率仅为13.9%的腾讯音乐,其“播放器”业务任重道远。

根据财报披露的信息,直播的潜在接班人有三个,一是线上演唱会,二是长音频,三是音乐元宇宙。

前段时间在朋友圈频繁刷屏的线上演唱会,绝对是腾讯音乐这一年多来少有的亮点。

2022年4月1日,第二季开始,腾讯音乐联合普立万在网上展示了复原后的张国荣《热情》演唱会,吸引了超过1700万人观看。之后崔健、周杰伦、罗大佑都到了,或者经典演唱会重播,或者线上直播演唱会几乎贯穿腾讯音乐第二季。

它还喜欢从在线音乐会的流量领域赚钱。周杰伦《神奇一家人》演唱会重播时,腾讯音乐在TME live增加了一个入口,引导用户前往周杰伦周边的官方店铺。

不过,这场演唱会热潮的主角是对手视频号和Tik Tok,腾讯音乐更多扮演的是后勤角色,这意味着火爆的线上演唱会对腾讯音乐用户总数的拉动有限。

另一方面,无论是老一辈人所熟悉的和刘若英,还是新一代听众的偏好,在线音乐会都不是什么新鲜事。

五条人、落日飞车,均举办过线上演唱会,可出圈者寥寥无几,往往只是少数人的狂欢。再看出圈的罗大佑,亦或是孙燕姿,均是粉丝基数庞大的巨星。

这意味着,或许只有绝对的巨星,才能缔造病毒式传播,但配得上此地位的明星基数有限,常态化势必将面临高额的成本压力,更不必说大众情怀亦会随着线上演唱会的泛滥而消耗。此外,前述此波出圈,背后实际是两军交战的产物,而一旦线上演唱会失去了平台的全力推流,即便是顶流入场,亦将很难复制之前的盛况。

线上演唱会大概率将同周杰伦发布的新专辑一样,积极影响将停留于短期,毕竟周杰伦不会每年、每个季度都发布新专辑。

再看音乐元宇宙。尽管在财报中腾讯音乐并未提及元宇宙,但细读其业务亮点,不论是酷狗的“KK秀”,还是 AI歌手“超越AI”,亦或是虚拟音乐嘉年华TMELAND及虚拟专辑房间,均流露着一股元宇宙的意味。

其中大多数属于产品层面的尝鲜,并非用户刚需,对业务拉动有限。值得关注的是TMELAND,其与Adidas Originals缔造的虚拟说唱演唱会实现了超700万人次观看,交出的答卷尚有一定说服力。

这也是腾讯音乐诸多变现业务中,最接近于“内容即广告,广告即内容”的形式。

曾经腾讯音乐时常宣传的数字藏品,在第二季度财报中的并未提及,这或许同腾讯数字藏品平台幻核的关闭有关。对腾讯而言,幻核是典型的无价值业务,而TMELAND若想要发光发热,仍需为其找寻明确的增收路径。

由此可见,线上音乐会、TMELAND等创新属性较强的业务能够在短期内出效果,但长期增量,或仍需竞争力更高的业务来支撑。为此,腾讯音乐将视角投向了相对稳健的长音频及ToB业务。

开辟下一个战场

往窄了说,长音频并不属于在线音乐的大框架以内,腾讯音乐大可借此切入另一个市场。

尽管长音频与音乐的逻辑均是以内容生态为主,但主体为有声书,受众范围相对较窄,对内容连贯性要求较高,对高品质IP的要求明显要高出一个量级——用户或许能听完一首3分钟的难听音乐,但绝不会听完一部不感兴趣的小说。

基于此,腾讯音乐之所以发力长音频,很可能同腾讯视频、阅文集团在内容侧的先天优势有关。相较普适性较高的音乐,即使内容侧优势显著,腾讯音乐长音频赛道依然面临着寻找用户、留住用户、培养用户习惯等多重挑战。

2021年第四季度财报中,腾讯音乐披露其长音频MAU超1.5亿,同比增长65%;另一组数据显示,截至去年9月,《雪中悍刀行》有声书累计播放量已超1.4亿。在2022年第一季度财报中,作为长音频案例的《北派盗墓笔记》数据已走过峰值。

而在第二季度财报中,腾讯音乐更是只给了长音频案例,数据却只口不提。相比之下,其余亮点部分均有数据支撑。单从近三季财报表述来看,腾讯音乐对长音频业务的态度似乎不再如过去般暧昧。

不过,前述所有围绕腾讯音乐的叙事,都围绕C端业务为核心展开。但倘若切换维度,B端或将成为其未来的一大看点。

例如8月16日,第二季度财报发布当天,QQ音乐宣布将面向蔚来汽车推出的车载杜比全景声音乐服务。

尽管之前其产品便已通过车机应用商店等形式登陆,但针对单家车企的合作并不多见。而在此之前,腾讯音乐最大的对手网易云音乐也已将触手伸向火热的新能源赛道,同多家车企达成了合作。

究其所因,B端市场对音乐保有需求,但若是亲自与版权所有方沟通,不仅沟通成本巨大,亦难以负担一次性买断版权的成本。而腾讯音乐作为在线音乐平台,自然而然地起到了版权整合与分发的作用。

对腾讯音乐而言,倘若其将ToB版权分销这块彻底打通,便能够在一定程度上降购买版权的成本压力,进而改善利润率。

虽然腾讯音乐“上车”存在各类车规要求的束缚,可是想象力不比“耳麦”来得低。座舱密闭空间与分屏,让用户产生更好的娱乐体验。此外,在诸多造车新势力寻求差异化,打出“K歌”功能,其实在某种意义上是在为其拓展付费用户。

只是,开拓ToB市场并非易事,车端场景也好,客厅场景也罢,均有着各自亟待解决的痛点。

作为在线音乐平台大肆分销版权,如何与上游版权方分配利益亦可能成为矛盾点。基于此,如何将自身推销给更宽泛的B端市场,以及如何强化自身在音乐产业链中的地位,这或许将成为腾讯音乐下一阶段需思考的问题。

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