2000多年前，秦国之所以能统一六国，关键是有一种敢做、敢为、敢担当、敢为天下先的秦人精神。这种精神，已经融入到陕西人的血液中，融入到陕西企业的创新发展中。
面对蓬勃发展的数字经济浪潮，国网陕西电力在国家电网有限公司指导下，积极贯彻“三融三化”的总体思路，全力实施“163”数字化赋能工程。与此同时，国网陕西电力也在加速推进国网营销部部署的数字化建设工作，并成为因地制宜、分层分级探索数字化转型的标杆和示范。
2021年8月6日，国网陕西省电力有限公司正式揭牌成立，由此，陕西电网在新征程上掀开新的一页，迈出新的步伐。一年来，国网陕西电力立足“一张网”融合发展新起点，正在通过与华为公司深度合作，以企业中台为底座，开辟“平台+微应用+小工具”（即数字化工作台+全能办APP+RPA机器人）数字化建设新路径，打造营销数字化转型新模式。
一线员工告别传统作业模式
国网陕西电力与华为公司在营销、配网等领域进行深度合作，华为借助自身在通讯领域的优势，提供智能融合终端内的核心板，提供丰富的接口对接台区电表、智能微断等设备，实现对整个台区的智能感知，通过HPLC实现台区数据的回传，促进了营配数据的源端融合。
每年夏、冬季用电高峰期，变压器容易因重载、过载产生故障。借助安装在台区的智能融合终端，山阳县供电公司十里供电所可提前发现停电事件，由全业务工单池智能派单至台区经理，推进客户侧主动抢修服务，在客户未察觉的情况下排除用电故障，保障电网设备的稳定运行。
“以前，台区经理要在多个不同的系统中查找台区设备运行异常情况。现在，我们能够随时随地监测设备运行情况、自动接收设备异常告警、快速定位故障位置、精准排查风险。智能融合终端能够24小时在线监测变压器重载过载、三相不平衡和低电压等异常事件，并主动预警、告警，让台区经理第一时间进行处置。”十里供电所台区经理张志峰介绍。
依托“融合终端+HPLC智能电表”规模化部署，国网陕西电力将实现电网资源状态实时感知，联动停电事件告警、中断负荷监测、微服务群主动响应等功能，下沉供电服务指挥中心至供电所，打造自控、自管、自动的图数展示平台，实现“电网一张图”。
智能终端的全面覆盖不仅让数据监测更加便捷，也让主动工单成为可能。在传统业务工单派发中，常常会出现营销、采集、95598、稽查等多系统同时派发关于同一用户的作业工单给一线人员，造成一线人员多次跑现场、业务负担重。
为此，国网陕西电力建立了创新的全业务工单池运行模式，采用RPA流程机器人、AI+技术将多个系统的工单进行自动汇集、融合分理和智能派，合并成一条作业或异常工单，并自动派发给台区经理“全能办APP”，智能规划路径开展现场作业，实现作业人员现场“最多跑一次”。
同时，为保障现场作业的安全性和规范性，国网陕西电力与华为公司也开展了相应的创新尝试。例如在营销计量场景，华为基于自身为运营
