2月24日，微盟集团发布公告称，SaaS 业务生产环境和数据遭到一名员工“人为破坏”，已向上海警方报案，该员工已被刑事拘留。
2月24日，美光集团宣布，SaaS的生产环境和数据被一名员工“人为破坏”，该员工已向上海警方报案并被刑事拘留。
2月23日19:00左右，微联盟收到系统监控警报，SaaS商业服务失败。然后召集相关技术人员与滕循技术团队一起调查并制定维修计划。经调查，故障原因是SaaS业务生产环境和数据被集团研发中心运维部一名核心运维员工人为破坏。
24日，魏梦向上海宝山区公安局报案。目前，该员工已被刑事拘留。
微联表示，它正积极致力于恢复SaaS的生产环境和数据。截至25日上午7时，SaaS生产环境和数据的恢复正在有序进行。预计SaaS商业生产环境的恢复将于今晚24: 00完成，所有新用户将能够继续使用它。老用户的数据修复预计在2月28日下午24:00完成，在此之前，微联盟将为他们提供一个临时过渡计划。
对于因事故遭受损失的企业，美光目前正在制定相关的赔偿计划。
美光集团成立于2013年，主要通过SaaS产品和精准营销为商家提供云商务和营销解决方案。截至2019年6月30日，微联盟拥有300万SaaS产品和精准营销服务注册商户，70006名SaaS产品付费商户。
据财务报告显示，2019年上半年，微联盟盈利6.57亿元，毛利润3.65亿元，其中SaaS业务盈利2.19亿元，毛利润1.77亿元。可以看出，SaaS业务作为其两大核心业务之一(另一个核心业务是精准营销服务)，对微星的业绩有着决定性的影响。
美光认为，SaaS生产环境和数据销毁对整体财务状况的影响取决于修复的程度和速度，预计将对SaaS业务运营产生一些负面影响。