人民网北京2月27日电国家卫生计生委疾病预防控制局26日在官方网站发布《关于进一步加强湖北省网上防控工作的通知》(以下简称《通知》)，表示当前疫情防控工作正处于关键阶段，湖北省特别是武汉市仍面临新诊断肺炎患者集中等突出问题。 医疗卫生资源短缺，一线医务人员工作强度高，迫切需要拓展在线服务/[/k0/】。 为此，我们将通过加强远程医疗服务、推广人工智能服务、加强中医诊疗服务、发展心理援助服务、规范网上诊疗服务、扩大对口支援服务、加强技术支持服务等方式，拓展网上服务空，缓解线下诊疗压力，构建线下一体化服务模式。
根据 通知，七项服务如下:
加强远程医疗服务。依托国家远程医疗和互联网医疗中心(中日友好医院)，结合全国部分医院的远程会诊平台，建立了以湖北省新皇冠肺炎重症和危重患者为重点的国家级远程会诊平台。组织呼吸科、感染科、急诊科、重症医学科、精神病学(心理学)科、中医科等临床专家资源，与湖北省统一省级平台对接。有义务为全省新皇冠肺炎定点医疗机构提供远程视频会诊、远程影像诊断、远程查房，并为其他疑难疾病提供远程医疗服务，满足疫情处理和群众医疗的迫切需要。
推广人工智能服务。依托中国医师协会等学术组织，组建了远程医疗和人工智能抗击新型肺炎专家小组，通过“一问一治”在线平台，收集多方专家资源，为患者自愿提供在线医疗咨询服务。通过中国医学会智能医疗专业委员会，率先在湖北省组织开展智能医学应用，如智能自检评估、智能预筛查分诊、智能辅助诊断等，用于新诊断肺炎的防治。还负责为新诊断肺炎提供远程多学科会诊、远程影像联合判读、协同治疗等服务，构建社区新诊断肺炎智能监测和预防系统。
改善中医诊断和治疗服务。依托中国中医研究院、北京中医药大学等中医药专家资源，利用面向一线治疗的中医药临床信息管理平台和面向全国开放的流行版“新皇冠肺炎疫情防控中医药服务平台”，湖北将重点为新皇冠肺炎患者提供中医药防控知识、自我症状风险评估和网上中医药咨询等服务。鼓励中医医院为湖北省基层医疗机构提供中医远程会诊、远程查房等便捷实用的服务。通过中医医院的健康信息平台，结合国家颁布的诊疗方案，运用中医理论进行辨证治疗，指导基层医生制定中医治疗方案。
提供心理援助服务。依托中国疾病预防控制中心(北京大学第六医院)心理健康中心在线咨询平台，国家精神疾病临床研究中心网络成员单位和中国科学院心理研究所等高层次专业机构联合组织心理健康、心理治疗和心理危机干预专家。借助“互联网”技术，重点为湖北省患者、医务人员和防疫一线人员提供在线心理服务和专业培训指导。充分发挥“健康中国”、省级全民健康信息平台、“12320”等现有网络平台和心理服务热线的作用，为受灾人群提供有针对性的7×24小时心理援助服务。鼓励有条件的网上心理服务平台为疫情防控提供相关公益性服务。
标准化在线诊断和治疗服务。依托国家卫生委员会网站等官方渠道，收集和发布注册和认可的互联网医院、互联网诊疗平台及相关医院网站的服务链接。鼓励各地充分发挥网络医院和网络诊疗的独特优势。湖北患者主要是针对一些常见病、慢性病的网上诊疗和药品配送服务，以便及时响应和满足当地群众的基本医疗需求。鼓励高质量的互联网医疗平台满足湖北省的需求，协调固定社区入口处的药品集中配送，解决家庭观察期间药品采购不便的问题。
扩大对口支援服务。依托各对口支援省份现有远程医疗平台，建设现场支持与远程支持相结合、在线和离线服务相结合的支持系统，向湖北省对口支援城市(州、林区)延伸提供远程咨询、远程影像诊断、防控指导等服务。在信息技术的帮助下，将汇集专家资源，以提高远程对口支援的能力。鼓励全国有条件的省区相互支持，利用互联网诊疗咨询平台，在湖北开辟绿色通道，开展网上免费咨询、健康评估、健康指导、健康教育、医学指导、心理咨询等新诊断肺炎服务，弥补湖北网上医疗服务的不足，通过网上和网下协调有序分流实体医院发热门诊的压力。
加强技术支持服务。依托中国互联网协会等行业组织，我们倡导互联网企业等社会力量为湖北省疫情防控提供人力、技术和物质援助。鼓励有条件的互联网企业充分发挥其技术和平台优势，为湖北省医疗机构开展医疗卫生服务提供技术支持，特别是为各类重点医疗机构和新建收容所医院提供网络技术安全环境支持。通过中国信息通信研究院建立数字卫生资源供应对接平台，整合国内5G智能医疗、远程医疗网络、移动卫生APP、网络安全等资源，协调相关企业义务，为湖北新关肺炎医疗定点医院、收容所医院等防控机构提供信息技术解决方案、高速网络环境、信息技术产品和网络安全，并建立与湖北省防控材料的对接渠道，支持主管部门部署防护材料。(董彤实习生闫陈晨)