2022，寻找不确定性中的安全感
不经意间，时间已经快到2022年下半年了。对于千千万万的商家来说，距离双十一只有3个月的侏罗纪世界。再过几个月，4将告别这戏剧性的一年。
上半年并不好。疫情反复，线下市场恢复进度缓慢，商家失去安全感。无奈之下，网络市场成了商家的救命稻草。
快手工作室变得更加热闹了。
有人介绍锅碗瓢盆，有人画眉化妆，有人下棋书画诗词啤酒花，还有人用柴米油盐酱醋泡茶。市场上有大明星，也有小东西。
这种热闹构成了充满乐趣的街头生活画面。
从业15年的护肤导师跑去创业了
洪佳留着短发，长着娃娃脸，皮肤白皙。即使刚刚结束20小时8元的直播，你也很难从这张略显疲惫的脸上看出她已经在40元了。
她喜欢穿适合上镜的莫兰迪色调的西装，显得亲切而知性。她说话之前，眼睛会笑，这也得益于多年的镜头经验。
与很多草根主播半路出家不同，经验与才华兼备的高配选手.人洪佳25元18岁开始从事护肤行业，各种大卫时尚节目是她的主战场，是《我是大美人》，《辣妈学院》，《美丽俏佳人》的常驻嘉宾。这些第一代电视美容节目，也是武汉第一代日夜护肤导师。
她曾经以为自己的事业会一直在电视平台上发展。
直到COVID-19年，《我是大美人》节目在快手运营账号，洪佳才开始以主播的身份出现在快手直播工作室。一开始她并不熟练，找不到合适的直播节奏。就像一个中学老师，她可以认真面对手机回答你一两个小时的护肤问题。
但也有收获。相比电视节目，她体验了一种全新的交流方式：直面每一个观众，为他们解决皮肤问题.
弘典感受到了这份工作的意义。“以前有个激素脸的客户，角质层受损严重。过了一年才养回来。说实话，这个职业不仅仅关系到美貌，更是武汉的一个日日夜夜对生活的信心。”
在《捉鬼敢死队3》中，洪佳决定辞职创业。她的目标是:做一个普通人用得起，也用得好的国产精油护肤品牌.
之前精油多用于美容院，家用份额较小。2021年，郭晶晶在东京奥运会上戴的熏香面具也在社交媒体上红了一段时间。但是精油护肤这个子赛道，市场上还是缺少国产选手。
洪佳长期接触精油产品。15块钱过去一年，光是精油护肤品就交了差不多5万的学费。疫情前，她经常去香港，经常买10块钱的万元精油产品。
“神农尝百草。如果我自己没用过，我做不出这个产品。”
洪佳希望降低优质精油产品的价格，同时又不想降低质量。她曾经打磨了一年的精油洗发水，尝试了好几个100元的版本。
“我们不认为这是一件坏事。有的工厂跟我们说，一起打磨之后，对产品的技术和理解会提高，对我们来说是又爱又恨的关系。”说到这里，洪佳不好意思地笑了笑。
这是一个新时代到来的图景.
成熟的产业集群，不断完善的供应链，短视频直播叠加等便捷高效的互联网基础设施，都大大增加了新兴品牌诞生的可能性。
在快手直播间，洪佳以品牌创始人的身份直接面对消费者。她和小二一起加倍数据，学会了投资、运营、连接小麦，慢慢找到了自己的节奏。
今年《侏罗纪世界3》中，品牌正式成立半年后，的“健”精油护肤品当场就实现了百万销量的突破。
“我松了口气，当时就觉得自己的品牌迈出了从0元到1元的第一步。”
用农民的语言帮助农民施肥种植
农村短视频最火的时候，网上所有人都恨不得退休下乡。经常有主播，但是真诚的内容很少。
品牌肥菌翠莱的创始人刘东辉，是一个地道的农家子弟。他深知农民兄弟的艰辛。
作为农民，一半靠天气，另一半靠
“武汉很多家庭日日夜夜，一年就靠这一亩三分地生活。对于五六十岁的农民来说，农作物的收成就是他们的命的收获量往往取决于他们使用的肥料。”
就刘智慧而言，农民买了君翠来的肥料，就把自己的生计饭碗交到了自己手里，自己的品牌要为所有农民的收成负责。
1998年15块钱成立的君萃来公司，现在是300万粉丝的百强品牌。然而，刘智慧最初的互联网之路并不平坦。
“回到七八年前，互联网对农民来说还是很遥远的事情，大家还是更倾向于看得见、摸得着的东西。”
刘智慧在网上尝试了很多游戏，包括入驻平台、制作自己的网站等。直到2018年初，刘智慧很快注意到有人在传播专业的农业知识。
刘辉发现，越来越多的乡镇居民，包括他身边的亲戚朋友，聚集在快手上。
他觉得自己之前做电商忽略了最重要的第一步，就是应当取得大家的信任.农民
们之所以不在网上购买肥料，是因为不知道实际效果，没人会拿自己生计犯险。于是刘懂会从拍一些大家爱看的段子开始，慢慢加入种植技术，气候影响，甚至粮食价格的涨幅，这些视频内容都是农户爱看的并且看得懂的东西。
农民不爱听专家说的文绉绉的句子，就喜欢看大白话，讲干货，再加上大家常来刘懂会的直播间聊聊天，就非常容易对一个人建立起信任。
大家会在他的直播间亲切地叫他“刘老师”，问些常见的农作物问题。他还专门组织了答疑群，一对一指导农民老铁的种植问题。
事实证明，诚心换诚心，他真心为农户们的利益出发，农户们也选择相信他和他的肥料。
当然信任只是第一步，如果让品牌长青还是靠产品自己的真材实料。
他承诺:如果在直播间买下1000块钱的肥料，你先拿回家用300元的看效果，效果不好没关系，算我送你用，余下的直接退给你。
“直到今天很多农民朋友还是对互联网天然不够信任，他更愿意相信的是庄稼种得好的邻居。所以只要产品好，第二天我的直播间就会多一位叔叔婶子。”
除了种植产出的小知识，刘懂会也经常帮忙解决大家的农货滞销的问题，连麦帮青海朋友卖出600单雪域枸杞、帮吉林老铁清了8000斤大米库存。为农民做事，刘老师永远体现在行动上。
粮食，是一种依托时间和汗水孕育的产物，人与人之间的信任也是。
现在，刘懂会一年要在快手上直播超过350场。19年到21年，菌崔莱品牌直播销售业绩增长了十倍多，单场可达到150万-200万的销量。
“农资行业不适合做电商”这个论断，被打破了。
今年，刘懂会第一次做了粉丝见面会，没有时髦的会场和高调的宣传，这场农民老铁见面会就好像亲戚过年聚餐一样，喝点白酒，聊聊农作物，再谈谈心。
“我们是一种乡亲之间的氛围，就好像一个村子搬到了线上一样。”
广阔的市井天地，大有可为的快品牌
如今，平凡人的普通梦想，越来越可能成为现实。
想要帮助女性变美的洪佳，用专业知识的讲解，吸引了一大批相信她、相信她品牌的人;想要帮助农民富裕的刘懂会，也通过自己在种植方面的专业性、有效的化肥产品，一步步实现自己的品牌梦。
他们都是快手百大快品牌中的一员，越来越多的商家正在成为快品牌:有女装档口的老板娘，有经营多年的茶叶商，也有从经销商改做厨具的年轻人等等。
简言之，“实在人，实在货，实在价”，这个过程中，这些刚刚萌芽的快品牌，也有着自己的挑战与成长。
一直难以突破销售思维的洪佳，在快手小二和服务商的帮助下，逐步调整，达到了双赢——在完成自己的新职业转换的同时，也满足了消费者的需要。并在品牌创立半年后，品牌复购率高达90%。
这个过程中，快品牌从平台获取了足够的势能，完成了最难的冷启动。
在农业化肥这个难以高爆发，农户对网购不信任的领域，刘懂会在快手上6个月时间摸索出一套方法论，通过运营实现用户高信任，以及销售的百倍增长。
而像洪佳的「橪」护肤、刘懂会的菌崔莱这样从快手生态里成长出来的新锐快品牌已经突破了百家。
在直播间，短路经济仍在发挥作用。通过减少商品流通环节，压缩成本，商家有机会向消费者提供性价比更高的商品。
短路经济的另一个好处是无形的信任资产。
一个具体鲜活的案例或许能管中窥豹。快手锅具品牌梅特德菲号称终身保修，有消费者用了2年之后锅坏了，都可以直接换新。
面对面的方式更容易建立起信任，和消费者的直接沟通能更好地理解他们的诉求，以及快手平台上成体系的方法论让他们足以快速突破、持续成长。
这正是快手希望帮助这些快品牌成长所做的事。
今年5月快手电商迭代了其定位——“新市井电商”，是以直播间为超级节点，由信任驱动的体验型电商。2022年一季度，平台上“快品牌”单商家月均GMV已突破2500万元。整个全年，快手更是将投入230亿流量扶持超过500个以上的标杆快品牌。
而在刚刚结束的8月4日快手电商服务商大会上，快手电商负责人笑古分享了“造风者计划2.0”，将持续助力新商家快速完成初始阶段的冷启动。
朴素的商业逻辑亘古不变
自古以来，繁华街市、安居乐业就是中国人的终极梦想。
我们渴望的是商业的发达便捷，物品的价廉高质，人与人之间的信任和人情。
在如今的电商市场中，看似无序的变动下总有人在沿着既定的脉络前行。
这条脉络就是自古以来最朴素的道理——
做出好的产品，链接人与人之间信任，为每个消费者创造价值。
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